يعمل موقع الإنترنت cartoonize.co.il كمتجر إلكتروني لشراء منتجات أحذية مخصصة بشكل شخصي، يتم رسمها يدويًا بطريقة فنية عبر رسامة تعمل في الموقع، ويتم تصنيعها حصريًا للمستخدم الذي يقوم بطلبها. بالإضافة إلى ذلك، يبيع الموقع أحذية ومنتجات أخرى من العلامة التجارية Cartoonize التي يتم استيرادها رسميًا وحصريًا من قبل المصلحة التي تدير الموقع (ويشار إليها فيما يلي بـ: "الموقع").

تسري قواعد هذه الشروط والأحكام على كل استخدام أو تسجيل أو عملية شراء تتم من قبل المستخدم في هذا الموقع، وتشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة بين المستخدم والموقع من جميع النواحي القانونية. يتوجب على المستخدم قراءة هذه الشروط والأحكام كاملةً وبعناية كشرط مسبق للتعاقد بين الطرفين. يُعتبر كل تصفح للموقع و/أو طلب منتج شخصي و/أو شراء منتج و/أو خدمة معروضة للبيع فيه بمثابة موافقة المستخدم على قبول هذه الشروط والأحكام والعمل بموجبها.في هذه الشروط والأحكام، يُقصد بمصطلح "المستخدم" كل من يستخدم الموقع، بما في ذلك طالب الخدمة أو المستهلك أو المشتري.

تمت صياغة هذه الشروط بصيغة المذكر لتسهيل الصياغة فقط، وهي موجهة إلى الجنسين دون تمييز.

1. أحكام عامة:

1.1) يمنع منعًا باتًا استخدام الموقع بأي طريقة تنتهك حقوق النشر و/أو تشكل دليلاً على ارتكاب جريمة جنائية أو تفتح المجال لارتكابها أو تشكل مخالفة مدنية، و/أو تتضمن تشهيرًا أو قذفًا أو إساءة للسمعة، و/أو نشر مواد فاحشة أو إباحية، و/أو تتضمن مظاهر عنصرية أو عنف أو تهديدات أو تمييز أو تحريض، و/أو تنتهك الخصوصية، و/أو تشكل انتهاكًا لعلامة تجارية أو نموذج صناعي أو براءة اختراع، و/أو تؤسس لسبب قانوني للمقاضاة، و/أو تشكل مخالفة لأي حكم قانوني نافذ، بما في ذلك قانون حظر التشهير لسنة 1965، وقانون حماية الخصوصية لسنة 1981، وقانون العقوبات لسنة 1977.

1.2) يؤكد المستخدم أنه يملك جميع الحقوق المتعلقة بأي مادة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: الصور، الرسومات، النصوص، والروابط) يقوم برفعها و/أو مشاركتها و/أو إرسالها إلى الموقع، وأن أي استخدام لهذه المواد لا يشكل انتهاكًا لخصوصية الآخرين أو لحقوقهم.

1.3) لا يقوم الموقع بمراقبة جميع المواد المرسلة إليه ولا يستطيع مراقبتها بالكامل، ولن يتحمل أي مسؤولية عن أي مادة من هذا القبيل. مع ذلك، يحتفظ الموقع بحقه في حذف أي مواد غير لائقة و/أو اتخاذ أي إجراء يراه مناسبًا وفقًا لطبيعة المخالفة، بما في ذلك رفض تنفيذ الرسم المطلوب أو إلغاء الطلب. لن يتحمل الموقع أي مسؤولية عن أي ضرر قد ينجم عن الحذف أو الرفض المذكور. يحتفظ الموقع بحقه الكامل في المطالبة بالتعويض و/أو الاسترداد عن أي ضرر أو مصاريف تلحق به نتيجة أي مخالفة لهذه الأحكام.

1.4) يحق للموقع، لأي سبب كان، ووفقًا لتقديره المطلق ودون الحاجة إلى تقديم أي مبرر، رفض تنفيذ أي رسم في أي وقت، حتى لو لم يتضمن محتوى محظور كما هو مذكور أعلاه. وفي حال رفض الموقع تنفيذ الرسم، فلن يكون للمستخدم أي ادعاء أو مطالبة أو دعوى ضد الموقع بسبب هذا الرفض.

1.5) يؤكد المستخدم الذي يستخدم الموقع أنه يتمتع بالأهلية القانونية لإجراء التصرفات القانونية الملزمة. أما المستخدم القاصر (دون سن 18 عامًا) أو غير المخول بإجراء التصرفات القانونية دون موافقة ولي أمر أو وصي قانوني، فيتوجب عليه إبلاغ وليه أو وصيه بأحكام هذه الشروط والحصول على موافقته قبل القيام بأي إجراء عبر الموقع.

1.6) يحق للموقع، وفقًا لتقديره الخاص، منع تنفيذ الطلبات، بما في ذلك الطلبات المقدمة من مستخدم يتصرف بما لا يتوافق مع هذه الشروط والأحكام أو يحاول الإضرار بالمصلحة التجارية أو بالموقع أو بموظفيه أو بمديريه.

1.7) يحق للموقع في أي وقت إجراء تعديلات و/أو تحديثات على هذه الشروط والأحكام وعلى شروط الاستخدام. ويوافق المستخدم بموجب ذلك على الالتزام بجميع الأحكام الواردة في هذه الشروط في كل وقت، ويتحمل مسؤولية متابعة أي تعديلات أو تحديثات يتم إدخالها عليها.

1.8) يحتفظ الموقع بحقه الحصري في إجراء أي تغيير في الموقع في أي وقت ولأي سبب كان، دون إشعار مسبق ودون أي مسؤولية من جانبه. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحق في تعديل و/أو إضافة و/أو حذف أي من المواد المنشورة على الموقع، أو إعادة تصميمه، أو استبداله، أو إضافة محتويات جديدة إليه، وذلك بصورة حصرية للموقع.

2. شروط وطريقة الطلب والشراء:

2.1) يحق لمستخدم الموقع استخدامه وطلب المنتجات و/أو المنتجات المصممة حسب الطلب و/أو أي منتج يُعلن عن بيعه في الموقع، وذلك وفقًا للأسعار المحددة في الموقع.

2.2) يوافق المستخدم الذي يطلب منتجًا من الموقع بأن إدخال بيانات العنوان ومكان التسليم وبيانات بطاقة الائتمان بصورة صحيحة وكاملة تقع على مسؤوليته الحصرية. لن يتحمل الموقع و/أو أي شخص يعمل نيابة عنه أي مسؤولية عن المنتجات التي لا تصل إلى المستخدم بسبب لا يعود إلى الموقع أو من يعمل لصالحه، بما في ذلك إدخال بيانات عنوان أو بطاقة ائتمان غير صحيحة.

2.3) إن تقديم طلب شراء من الموقع وتلقي إشعار بالموافقة على الشحن لا يُعد موافقة نهائية على الطلب. لن يتم اعتماد الطلب نهائيًا إلا بعد استلام طلب الرسم، وفحصه، والموافقة عليه، وإتمام عملية خصم المبلغ من بطاقة الائتمان بصورة صحيحة، وعندها فقط يُحال الطلب إلى مرحلة الإنتاج، ويتم إرسال إشعار بذلك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (SMS).

2.4) يوافق المستخدم الذي يطلب منتج مخصص من خلال رفع صورة و/أو رسم بغرض رسمه على الحذاء، على أن المنتج يتم تصنيعه خصيصًا له ووفقًا لمتطلباته فقط. كما يوافق المستخدم على أن المنتج يُعد عملاً فنيًا يعتمد على موهبة الفنان و/أو الرسام الذي ينفذ الرسم، وعلى تقديره المهني واختياراته الفنية، ويتنازل المستخدم بموجب ذلك عن أي ادعاء أو مطالبة أو دعوى ضد الموقع أو من يمثله فيما يتعلق بالرسم المنفذ.

2.5) تبدأ مواعيد الإنتاج والتسليم والشحن المنشورة في الموقع من تاريخ إرسال رسالة البريد الإلكتروني والرسالة النصية (SMS) التي تؤكد إحالة الطلب إلى مرحلة الإنتاج، كما هو مذكور في البند 2.3 أعلاه، ووفق القواعد المحددة في الفقرة رقم 4.

2.6) عند تنفيذ الطلب، يتوجب على المستخدم إدخال البيانات الأساسية المطلوبة في صفحة الطلب والمشار إليها بعلامة النجمة (*). تشكل جميع هذه البيانات شرطًا أساسيًا لا يمكن إتمام الطلب بدونه. تُعتبر بيانات المستخدم المسجّلة في نموذج التسجيل، وكذلك تسجيل المعاملة في أنظمة الموقع، دليلاً قاطعًا على صحة الإجراءات التي تمت. يُعد تقديم بيانات شخصية كاذبة مرتبطة بعملية الشراء مخالفة جنائية ومدنية، تعرض من يقدمها للمساءلة القانونية المدنية والجنائية وفقًا للقانون.

2.7) إذا لم تتم الموافقة على المعاملة من قبل شركة بطاقة الائتمان، فسيتلقى المستخدم إشعارًا بذلك. لن يتم تسجيل الطلبية في الموقع، كما لن يبدأ احتساب المدة الخاصة بالشحن أو التسليم.

2.8) قد تُتاح للمستخدم عند تنفيذ الطلب إمكانية إدخال رمز خصم أو قسيمة (Coupon) تم توزيعها مسبقًا وتمنحه تخفيضًا ماليًا على الطلب. بعد إدخال الرمز أو القسيمة، يتم عرض ملخص الحساب بعد خصم قيمة التخفيض. الرموز والقسائم صالحة للاستعمال لمرة واحدة فقط، وهذا إذا لم يُذكر عكس ذلك. لا يُعتمد مبلغ الخصم إلا بعد التحقق من صحة الرمز أو القسيمة.

3. سياسة إلغاء الطلبية:

3.1) وفقًا لقانون حماية المستهلك لسنة 1981، لا يحق للمستهلك إلغاء صفقة تتعلق بمنتج صُنع خصيصًا له. لذلك فإن طلب المنتجات التي يصنعها الموقع خصيصًا للمستخدم من خلال رسم تصاميم وفق طلبه على الأحذية، غير قابل للإلغاء بأي حال من الأحوال.

3.2) يحتفظ الموقع بحقه في نشر برامج أو عروض ترويجية، في الأوقات التي يحددها، تتيح إلغاء الصفقات وإعادة المنتجات مقابل استرداد مالي، حتى بالنسبة للمنتجات المصنوعة خصيصًا للمستخدم. وفي حال نشر مثل هذه البرامج أو العروض، يحق للموقع إنهاؤها في أي وقت. كما تسري شروط تلك البرامج أو العروض كما يتم نشرها، وتكون لها الأولوية على ما ورد في هذه الشروط والأحكام خلال فترة سريانها.

3.3) بالنسبة للمنتجات التي لا يتم تصنيعها خصيصًا للمستخدم والمعلن عن بيعها في الموقع، تسري أحكام قانون حماية المستهلك لسنة 1981 المتعلقة بالإلغاء. يحق للمستخدم إلغاء صفقة شراء منتج غير مخصص له خصيصاً من خلال إرسال إشعار بالإلغاء إلى الموقع عبر البريد الإلكتروني التالي: cartoonizecoil@gmail.com، وذلك ابتداءً من تاريخ تأكيد الصفقة وحتى 14 يومًا بعد تاريخ استلام المنتج أو تاريخ استلام مستند يتضمن الشروط الأساسية للصفقة، وفق الأبعد من بينهما، وذلك وفقًا لأحكام القانون.

3.4) إذا تم إلغاء الصفقة وفقًا للقانون، يقوم الموقع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام إشعار الإلغاء بإعادة المبلغ المدفوع، إلغاء عملية الخصم من بطاقة الائتمان، وتسليم نسخة من إشعار إلغاء الخصم. لن يتم تحصيل أي مبلغ من المستهلك باستثناء رسوم إلغاء تعادل 5% من قيمة الصفقة أو 100 شيكل جديد، وفق الأقل من بينهما، وذلك دون المساس بحقوق الموقع الأخرى وفقًا للقانون. لإتمام الإلغاء، يتوجب على المستخدم إعادة المنتج، على نفقته الخاصة، إلى مقر المصلحة المشغلة للموقع في العنوان التالي:مجدل شمس 1243800، وتكون تكاليف الإرجاع على عاتق المستخدم وحده.

3.5) يحق للموقع، وفقًا لتقديره الحصري، إلغاء أي صفقة و/أو عملية بيع و/أو طلب، كليًا أو جزئيًا. ودون الانتقاص مما سبق، يجوز للموقع إلغاء الطلب في الحالات التالية: وقوع خطأ مطبعي في سعر المنتج أو وصفه، أو حالات القوة القاهرة، أو الأعمال العدائية أو الحروب، أو فرض الإغلاق أو القيود الكلية أو الجزئية، بما في ذلك القيود الناتجة عن انتشار مرض معدٍ يعيق أو يحد من عمليات البيع أو الإنتاج أو الشحن. يتم إبلاغ المستخدم بإلغاء الصفقة. في هذه الحالة، يمتنع الموقع عن خصم المبلغ من بطاقة الائتمان أو يعيد للمستخدم أي مبلغ تم دفعه مقابل المنتج. باستثناء رد المبلغ المدفوع، لا يحق للمستخدم تقديم أي ادعاء أو مطالبة أو دعوى ضد الموقع بسبب الإلغاء، ولا يكون الموقع ملزمًا بأي التزام إضافي تجاه المستخدم، كما لا يتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر يلحق بالمستخدم أو بأي طرف ثالث.

4. سياسة التوريد والشحن:

4.1) يمكن للمستخدم الاختيار بين طريقتين للاستلام: الاستلام الذاتي أو الشحن.

4.2) يتم الشحن، وفقًا لاختيار المستخدم، إلى المكان الذي حدده لتسليم الطلب، وذلك وفقًا لما يُنشر في الموقع ويكون ساريًا وقت تنفيذ الطلب. ويحق للموقع في أي وقت إلغاء أو إضافة خيارات شحن أخرى.

4.3) يمكن للمستخدم اختيار استلام الطلب ذاتيًا من مقر الموقع الواقع في العنوان: مجدل شمس 1243800. يجب على المستخدم ملائمة موعد وتوقيت مسبق مع مديري الموقع لتنفيذ استلام الطلب ذاتياً.

4.4) يتم نشر خصائص وخدمات الشحن من وقت لآخر في الموقع وفقًا للمعلومات الواردة من شركات الشحن، وتكون تلك المعلومات ومسؤوليتها على عاتق هذه الشركات. اذا تم طلب أكثر من منتج واحد، يكون وقت التوريد والشحن هو الوقت المتأخر من بين أوقات التوريد للمنتجات التي تم طلبها.

4.5) يقوم الموقع بنشر قائمة المناطق والبلدات التي يشملها الشحن في أسفل الصفحة الرئيسية، ويتم تحديثها من حين لآخر.

4.6) إن مواعيد التسليم المذكورة في الموقع هي مواعيد تقديرية فقط وقد تطرأ عليها تغييرات. ولا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن أي تأخير أو تغيير في عمليات الشحن.

4.7) لا يتحمل الموقع مسؤولية أي تأخير في الإنتاج أو تسليم المنتج بسبب ظروف قاهرة أو أحداث خارجة عن سيطرته، بما في ذلك الإضرابات أو النزاعات العمالية أو الأعمال العدائية أو الحروب أو الإغلاقات أو فرض قيود كلية أو جزئية على الجبهة الداخلية، بما في ذلك القيود الناتجة عن تفشي الأمراض المعدية.

5. سياسة الدفع:

5.1) يتم دفع ثمن الطلبات التي يرغب المستخدم في تنفيذها عبر الموقع بواسطة بطاقة ائتمان فقط.

5.2) يتيح الموقع إمكانية دفع قيمة الصفقة بدفعة واحدة، أو من خلال دفعات ائتمانية (Credit) تضاف اليها الفائدة والتي تحدد وفقًا لسياسة شركة بطاقة الائتمان الخاصة بالمستخدم.

6. بيانات وتفاصيل الموقع:

6.1) اسم الشركة: Cartoonize العنوان: مجدل شمس 1243800 البريد الإلكتروني: cartoonizecoil@gmail.com

7. الرسائل التسويقية والاعلانات:

7.1) إن موافقة المستخدم في الأماكن المخصصة لذلك داخل الموقع على تلقي الرسائل الإعلانية من الموقع تُعد موافقة على إدراج بياناته ضمن قائمة التوزيع الخاصة بالموقع.

7.2) يحق للمستخدم الذي يرغب في إزالة بياناته من قائمة التوزيع القيام بذلك في أي وقت من خلال إرسال طلب إلى البريد الإلكتروني cartoonizecoil@gmail.com أو من خلال الضغط على الرابط المخصص لذلك الموجود أسفل كل رسالة بريدية، أو بالطرق الموضحة في الرسائل النصية القصيرة (SMS) ويتم معالجة طلب الإزالة خلال ثلاثة أيام عمل.

7.3) يجوز للمستخدم الذي تمت إزالة بياناته من قائمة التوزيع إعادة الاشتراك فيها مرة أخرى في أي وقت.